Polityka prywatności zamówień obejmuje zbieranie danych osobowych klientów wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zapewnienia kompleksowej obsługi transakcji. Zapewniamy, że zebrane informacje są przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności, a wszelkie środki bezpieczeństwa są stosowane w celu zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem.
Postanowienia ogólne:
a. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu, co jest równoznaczne z pełnym zrozumieniem i zgoda na wszystkie zawarte w nim zasady i warunki.
b. Właścicielem sklepu jest Beniamin Skolik WebShop, przy czym prawa do nazwy handlowej, znaków towarowych oraz treści znajdujących się na stronie są chronione prawem i należą wyłącznie do właściciela.
c. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie bez wcześniejszego powiadomienia klientów, dbając jednocześnie o aktualizację cen na stronie w sposób ciągły i rzetelny.
d. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta lub importera, co zapewnia klientom pewność zakupu towarów wysokiej jakości.
e. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT, umożliwiając klientowi natychmiastową weryfikację finalnej kwoty do zapłaty.
Zamówienia:
a. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej, co ułatwia klientom szybki i wygodny proces zakupowy bez konieczności wychodzenia z domu.
b. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez przesłanie e-maila z potwierdzeniem oraz numerem zamówienia, co stanowi gwarancję przyjęcia zamówienia do realizacji.
c. Zamówienia są realizowane po dokonaniu płatności, przy czym sklep dokłada wszelkich starań, aby czas realizacji był jak najkrótszy.
d. W przypadku braku dostępności wybranego produktu, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o opóźnieniu i możliwych alternatywach, co jest wyrazem troski o dobre relacje i zadowolenie klienta.
e. Klient może śledzić status swojego zamówienia poprzez panel klienta na stronie internetowej sklepu, co zapewnia pełną transparentność procesu zakupowego.
Dostawa:
a. Termin dostawy zależy od dostępności produktu i może wynieść do 7 dni roboczych, co wynika z konieczności zapewnienia optymalnych warunków logistycznych.
b. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej formy dostawy i zostaje jasno określony w trakcie składania zamówienia, pozwalając klientowi na dokonanie świadomego wyboru.
c. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak warunki pogodowe czy zagubienie przesyłki przez kuriera, podkreślając jednocześnie zaangażowanie w rozwiązanie ewentualnych problemów.
Płatności:
a. Akceptujemy płatności kartą, przelewem oraz innymi dostępnymi formami płatności online, co zapewnia szerokie spectrum możliwości dopasowanych do preferencji klientów.
b. W przypadku płatności przelewem, zamówienie będzie realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu, co może nieznacznie wydłużyć czas oczekiwania na wysyłkę.
c. Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem, dlatego stosujemy zaawansowane rozwiązania w zakresie ochrony danych płatniczych, takie jak szyfrowanie SSL czy współpracę z renomowanymi operatorami płatności.
Zwroty i reklamacje:
a. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, co jest zgodne z obowiązującymi przepisami konsumenckimi i świadczy
